Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

Eddy CAZALIS EI
8 avenue Edouard Herriot, 19100 Brive-la-Gaillarde, France
Email : agencea2p.eddy.cazalis@axa.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact :

  • Prénom et nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (obligatoire pour une demande de rappel)
  • Statut professionnel (si renseigné)
  • Nature de la demande
  • Disponibilités et précisions que vous ajoutez au formulaire
  • Lors d’une demande de contact : métier associé à la page consultée ou sélectionné, page d’origine et informations des simulations réalisées pendant votre visite, pour préparer votre échange. Selon le parcours, cela peut comprendre votre âge, votre situation familiale, vos revenus, vos charges professionnelles, votre TMI, vos versements, votre épargne existante et les résultats estimés. Les simulations ne sont pas transmises sans demande de contact et ne figurent pas dans les alertes SMS.

Important

Ne communiquez jamais via nos formulaires de données médicales, bancaires (RIB, numéro de carte bancaire), votre numéro de Sécurité sociale, ni aucun document confidentiel. Ces informations sensibles ne doivent être échangées qu'en rendez-vous sécurisé.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Vous recontacter suite à votre demande
  • Préparer votre échange à partir de votre simulation épargne retraite et de vos précisions
  • Vous proposer un bilan social et patrimonial adapté à votre situation
  • Assurer le suivi de notre relation professionnelle si vous devenez client

Base légale

Le traitement des données nécessaires pour répondre à votre demande repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre initiative, conformément à l'article 6.1.b du RGPD.

Durée de conservation

Les données recueillies pour une simple demande qui ne débouche pas sur une relation contractuelle sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect.

Si une relation contractuelle est établie, les données nécessaires au suivi du contrat sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées imposées par les obligations légales et réglementaires applicables.

Destinataires des données

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de l'agence Eddy Cazalis, ainsi qu'aux prestataires techniques strictement nécessaires à l'hébergement, à la sécurité et à l'acheminement de la demande.

Elles peuvent être transmises aux entités AXA compétentes lorsque cela est nécessaire au traitement de la demande ou au respect d'une obligation légale. Le sous-traitant d'hébergement de la future version de production sera OVH SAS.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à agencea2p.eddy.cazalis@axa.fr ou par courrier à l'adresse : 8 avenue Edouard Herriot, 19100 Brive-la-Gaillarde, France.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation.

Mesure d'audience

Outil d'analyse actuellement actif

Aucun traceur de mesure d'audience ou publicitaire n'est actuellement actif sur le site de production.

Nous ne déposons aucun cookie de mesure d'audience et n'effectuons aucun suivi de navigation à des fins statistiques.

Installation future de Matomo

Après le déploiement définitif du site chez notre hébergeur (OVH), nous prévoyons d'installer Matomo, un outil de mesure d'audience open source et auto-hébergé.

Matomo ne sera activé sans recueil du consentement qu'après une auto-évaluation documentée confirmant que sa configuration respecte les critères d'exemption publiés par la CNIL. À défaut, aucun outil de mesure d'audience ne sera activé.

Critères d'exemption CNIL pour les outils de mesure d'audience

Configuration envisagée :

  • Données anonymisées (anonymisation de l'adresse IP)
  • Aucun cookie déposé ou cookies strictement limités à la mesure d'audience
  • Aucun transfert de données vers des tiers
  • Hébergement sur l'infrastructure OVH choisie en France ou dans l'Union européenne
  • Conservation des données limitée à 13 mois maximum

Cette politique sera mise à jour lors de l'activation de Matomo. Aucun autre outil de suivi (Google Analytics, pixels publicitaires, etc.) ne sera utilisé.